Política de devoluciones y reembolsos

Tienes 30 días desde que recibes tu pedido para devolverlo, sin necesidad de justificar el motivo.

Condiciones

• El producto debe estar sin usar y en su embalaje original, con todos sus accesorios.
• Escríbenos a artelatteeu@gmail.com indicando tu número de pedido. Te daremos las instrucciones para enviar la devolución.
• Los gastos de devolución corren a cargo del cliente, salvo que el producto llegue defectuoso, dañado o no sea el que pediste.

Producto defectuoso o dañado

Si tu pedido llega dañado o con algún defecto, escríbenos con una foto y lo sustituimos o te devolvemos el dinero, sin coste para ti.

Reembolso

Una vez recibamos y revisemos la devolución, te reembolsaremos el importe por el mismo medio de pago que usaste, en un plazo máximo de 14 días.

Derechos legales

Esta política no afecta a los derechos que la ley de tu país te reconoce como consumidor, incluido el derecho de desistimiento de 14 días y la garantía legal de conformidad si resides en la Unión Europea.