Política de privacidad

Responsable del tratamiento

Martín Otero, NIF 48014479R. Dirección: Castanyer 19-21, Casa 5, 43761 La Pobla de Montornès (Tarragona), España. Sitio web: artelatte.shop. Email: artelatteeu@gmail.com.

Qué datos recogemos

Nombre, dirección de envío y facturación, email, teléfono y los datos necesarios para procesar tu pedido y tu pago. También datos técnicos de navegación (dirección IP, dispositivo y navegador) a través de cookies y tecnologías similares. Los datos de tu tarjeta los gestiona directamente la pasarela de pago; nosotros no los almacenamos.

Para qué los usamos

  • Gestionar tu compra, enviarte el pedido y darte seguimiento.
  • Atender tus consultas y devoluciones.
  • Cumplir nuestras obligaciones legales y fiscales.
  • Prevenir el fraude y garantizar la seguridad de la tienda.
  • Enviarte comunicaciones comerciales solo si lo has aceptado; puedes darte de baja en cualquier momento desde el enlace de cada email.

Base legal

La ejecución del contrato de compra, el cumplimiento de obligaciones legales, nuestro interés legítimo en la seguridad de la tienda y, en su caso, tu consentimiento.

A quién los comunicamos

Solo a los proveedores necesarios para cumplir tu pedido: la plataforma de tienda (Shopify), la pasarela de pago, la logística y el transporte, y las administraciones cuando la ley lo exige. Algunos de estos proveedores pueden estar fuera del Espacio Económico Europeo; en ese caso nos aseguramos de que existan garantías adecuadas, como las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.

Cuánto tiempo los conservamos

El tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que se recogieron y las obligaciones legales aplicables.

Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a artelatteeu@gmail.com. También puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento. Si crees que no hemos atendido tus derechos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) o ante la autoridad de protección de datos de tu país.

Cambios

Podemos actualizar esta política y publicaremos aquí la versión vigente.